Gerne beantworten wir Ihre Fragen oder vereinbaren einen Termin zur Beratung. Sie können uns unter den untenstehenden Kontaktdaten erreichen oder das Formular unter Kontakt nutzen.
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Wir sind 24/7 für Sie da, bereit, Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und herausragenden Service.
Hier sehen Sie eine Auswahl der am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Ihre Frage nicht mit aufgeführt sein sollte, nutzen Sie unser Anfrageformular. Wir antworten in der Regel innerhalb 24 – 48 Stunden.
Sie können Ihre Fahrt telefonisch oder bequem über unser Online-Buchungssystem auf der Website buchen. Für spezielle Anforderungen, wie Gruppenfahrten oder Krankenfahrten, empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung.
Fahrten zu Arztpraxen oder Krankenhäusern können Kassenpatient*innen von der Kasse bezahlt bekommen. Solche Transporte müssen mittels eines Rezeptes ärztlich verordnet sein, d.h. es wird gültige und korrekt ausgestellte Verordnung für Krankenbeförderung benötigt. Dementsprechend ist ein dazugehöriger Befreiungsausweises von Zuzahlungen keine Pflicht, aber vorteilhaft. Für die Fahrt zu ambulanten oder stationären Reha-Maßnahmen gibt es keine Verordnung des Arztes. Fragen Sie dazu direkt bei Ihrer Krankenkasse nach. Patient*innen mit bestimmten Pflegegraden und Schwerbehinderungen können auch ohne vorherige Erlaubnis ihrer Krankenkasse ein Taxi nehmen und sich die Fahrkosten erstatten lassen. Melden Sie sich bitte bei individuellen Fragen oder Unsicherheiten!
Stornierungen sind möglich. Je nach Zeitpunkt der Stornierung können Gebühren anfallen. Die genauen Bedingungen finden Sie auf unserer Website oder erhalten Sie auf Anfrage.
Unsere Preise richten sich nach der lokalen Taxitarifordnung. Für längere Fahrten außerhalb des Pflichtfahrgebiets können individuelle Festpreise vereinbart werden. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Tiere erlaubt: Selbstverständlich nehmen unsere freundlichen Fahrer auch gern Ihren Vierbeiner mit! Bitte informieren Sie uns bei der Bestellung über die Größe Ihres Kleintieres.
Wir akzeptieren Bargeld, Kredit- und Debitkarten sowie mobile Zahlungsmethoden. Falls Sie eine bestimmte Zahlungsart bevorzugen, informieren Sie uns bitte vorab.
Ja, wir verfügen über barrierefreie Fahrzeuge. Bitte geben Sie bei der Buchung an, falls Sie ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug benötigen.
Falls Sie einen Gegenstand im Taxi vergessen haben, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.